365 NGÀY UPTIME

Hạ tầng ổn định - chất lượng đảm bảo

  • Cam kết về tốc độ
  • Cam kết chất lượng
  • Đảm bảo an toàn
  • Cảnh báo chủ động
  • Hỗ trợ 24/7
  • Tư vấn hợp lý
  • Chăm sóc tận tình
  • Đảm bảo quyền lợi
Firewall

Cung cấp tính năng firewall để bảo vệ máy chủ và dữ liệu của bạn, thao tác với firewall qua giao diện Web.

Sao lưu định kỳ

Sao lưu dữ liệu của khách hàng định kỳ theo ngày, đảm bảo khôi phục dữ liệu trong thời gian 15 ngày gần nhất.

Giám sát máy ảo

Cung cấp giao diện giám sát trạng thái của RAM, DISK, CPU, Network đối với máy ảo trên giao diện của người dùng.

Kết nối linh hoạt

Cung cấp các cơ chế kết nối mạng cho các máy ảo theo địa chỉ riêng, liên thông với các dải mạng đặc thù.

Tư vấn kỹ thuật

Tư vấn sử dụng phù hợp với nhu cầu khác hàng để đảm bảo sử dụng dịch vụ hiệu quả, chi phí tiết kiệm tối đa.

Hỗ trợ 24/7

Hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi bán hàng. Đảm bảo hỗ trợ 24/7 qua email, chat, phone, ticket.

content-image

Sản phẩm chất lượng

CLOUD365 được phát triển và tối ưu về hiệu năng bởi đội ngũ Nhân Hòa, đơn vị có hơn 17 năm kinh nghiệm về dịch vụ Domain, Hosting, VPS trên khắp Việt Nam.

  • Thiết kế dự phòng cho toàn hệ thống.
  • Khách hàng chủ động quản trị dịch vụ.
  • Cung cấp cơ chế thanh toán linh hoạt.
  • Hệ sinh thái sản phẩm đa dạng.
Tính an toàn cao

Dịch vụ được thiết kế với khả năng dự phòng cho toàn bộ thiết bị mạng (N+1) và máy chủ để đảm bảo uptime tối đa cho khách hàng.

Công nghệ uy tín

Các công nghệ mà chúng tôi sử dụng được tin dùng bởi TOP 500 doanh nghiệp hàng đầu thế giới và cộng đồng người sử dụng rộng dãi trên khắp thế giới.

Giám sát chủ động

Chúng tôi luôn theo dõi tình trạng của dịch vụ và có các biện pháp xử lý trước khi hệ thống gặp vấn đề để đảm bảo dịch vụ của khách hàng được thông suốt.

service-image

Khách hàng nói về chúng tôi

Phản hồi của khách hàng là thước đo về chất lượng dịch vụ, chúng tôi luôn thắng nghe và thấu hiểu ý kiến của khách hàng

Dịch vụ CLOUD365 mang lại sự trải nghiệm mới cho các lập trình viên như chúng tôi. Đặc biệt sự ổn định là điều mà tôi hài lòng nhất về dịch vụ.

review-author-avatar

Lê Văn Nam

Lập trình viên

Trước kia tôi hay dùng dịch vụ của các nhà cung cấp nước ngoài vì chưa tìm được sản phẩm phù hợp tại Việt Nam. Từ ngày dùng CLOUD35 tôi rất thấy hài lòng về chất lượng và sự hỗ trợ của các bạn.

review-author-avatar

Hoàng Tiến

Sysadmin

Đối với các lĩnh vực làm quảng cáo trên Internet như chúng tôi, điều quan trọng nhất là sự ổn định về đường truyền, tôi rất hài lòng vì điều này tại CLOUD365.

review-author-avatar

Tiến Hải

SEO Manager

Nhằm đáp ứng cho các chiến dịch Marketing diễn ra một cách nhanh chóng và đạt được hiệu quả cao nhất. Hệ thống của chúng tôi yêu cầu tính chủ động & thời gian khởi tạo nhanh nhất có thể. Hiện tại chúng tôi hoàn toàn hài lòng với các tính năng mà CLOUD365 cung cấp.

review-author-avatar

Thiêm Phan

CMO T-Solution

Đối với chúng tôi, việc đảm bảo an toàn dữ liệu là rất quan trọng. Sau thời gian dùng sản phẩm của CLOUD365 chúng tôi thấy rất yên tâm về chính sách sao lưu và đảm bảo dữ liệu của các bạn.

review-author-avatar

Nguyễn Văn Minh

Quản lý Shop4FA

Chúng tôi cần quản trị được các tài nguyên trên dịch vụ cloud để chủ động việc quản lý mà không phụ thuộc nhà cung cấp. Sau khi thử các tính năng của CLOUD365 cung cấp, chúng tôi thấy rất thuận tiện.

review-author-avatar

Dzung Lê

CTO tại Game4FA

Là một người không chuyên về IT, chúng tôi cần sự đơn giản và ổn định cho website của chúng tôi. Tại CLOUD365 chúng tôi tìm thấy điều này. Rất cám ơn các bạn và sẽ tin dùng lâu dài.

review-author-avatar

Lê Hà An

Blogger Girl4FA

Các câu hỏi thường gặp

Cung cấp các hỏi đáp thường gặp đối với dịch vụ Cloud365. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác.

Các hình thức thanh toán tại CLOUD365 là gì?

CLOUD365 hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán để đáp ứng được nhu cầu của nhiều người dùng nhất, đặc biệt người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hỗ trợ thanh toán online qua các cổng thanh toán, chuyển khoản và thanh toán tại văn phòng.

Hạ tầng của CLOUD365 được đặt tại đâu?

Hạ tầng của CLOUD365 được đặt tại các Datacenter theo tiêu chuẩn tier 3 với các hệ thống điện dự phòng, điều hòa làm mát và ổn định về đường truyền. Các Datacenter mà CLOUD365 đặt máy chủ là VNPT, Viettel, FPT.

Phần cứng của CLOUD365 triển khai là của hãng nào?

CLOUD365 tập trung vào tính ổn định của dịch vụ, do vậy phần cứng mà chúng tôi lựa chọn là thiết bị của các hãng phần cứng uy tín như DELL, IBM, HP ...Cisco, Juniper, F5

Người dùng CLOUD365 được hỗ trợ gì khi sử dụng dịch vụ?

CLOUD365 tập trung vào chất lượng để phục vụ khách hàng và cam kết hỗ trợ khách hàng trọn đời trong quá trình sử dụng sản phẩm của chúng tôi. Ngoài ra nhân viên tư vấn và nhân viên hỗ trợ khách hàng qua nhiều hình thức như: Điện thoại, chat, email, ticket

Tôi không muốn dùng portal của CLOUD365 thì sử dụng dịch vụ như thế nào?

Nếu vì lý do nào đó mà bạn không thể sử dụng portal của CLOUD365 để thao tác và vận hành dịch vụ, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ. Chúng tôi phục vụ khách hàng 24/7 kể cả ngày lễ.

Máy ảo của khách hàng có được bảo vệ hay không?

Ngoài tính năng giám sát chủ động cơ bản các tham số về DISK, RAM, CPU, NETWORK đối với các máy ảo, chúng tôi còn trang bị hệ thống thiết bị Firewall và các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ máy ảo của khách hàng.

Khách hàng có cần sao lưu dữ liệu hay không?

Mặc định hệ thống của chúng tôi đã sao lưu định kỳ dữ liệu cho khách hàng, thời gian có thể khôi phục dữ liệu là tối đa 15 ngày. Tuy nhiên khách hàng có thể chủ động sao lưu thêm theo nhu cầu bằng tính năng snapshot hoặc backup trên portal.

CLOUD365 còn cung cấp các dịch vụ khác hay không?

Chúng tôi cung cấp sản phẩm tới người dùng cuối theo như trang chủ, ngoài ra chúng tôi còn cung cấp thêm các dịch vụ tư vấn giải pháp, triển khai các sản phẩm theo hình thức cloud như: Monitor, Storage, Logging, Loadbalancer ...

Gọi miễn phí
Gọi miễn phí